Aufgabenbereiche

Patientenbetreuung: 

• Du unterstützt unsere Patientenmanager aus dem Hintergrund und nimmst ihnen administrative Aufgaben ab, sodass sie ihren vollen Fokus auf die Betreuung der Patienten legen können 
• Du behältst im Hintergrund den Überblick über das Tagesgeschäft (Kalender, Terminvergaben, Behandlungspläne der Patienten)
• Du bist erster Ansprechpartner bei allen Kontaktaufnahmen per E-Mail, Telefon oder auf Social Media 

Zu deinem Aufgabengebiet gehört: 

• Ausführung klassischer administrative und organisatorischer Tätigkeiten: z.B. Terminabrechnung und Erstellung von Rechnungen, Terminkalender bearbeiten, Patientenakten anlegen, Zahlungen überwachen, usw.
• Bearbeitung der Patientenanliegen per direktem Telefonkontakt oder per E-Mail und auf Social Media
• Überblick Behandlungsablauf und des Kalenders aller Patienten
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes emphatisches Gespür
• Gesundheitsorientierte Kommunikation und Patientenführung
• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Lust in einem modernen, familiären und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten

Wichtig: Du bringst ein Interesse für Gesundheit, Sport und Persönlichkeitsentwicklung mit. Tieferes Wissen in diesem Themen bekommst du von uns. 

Stellenanforderung

• Du kommst leicht mit Menschen ins Gespräch, kannst Gespräche führen und hast eine gute Intuition
• Du bist ruhig und klar, auch in stressigen Situationen, sowie multitaskingfähig
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
• Du bringst eine starke Kommunikationsfähigkeit und guter Umgang mit Leistungsdruck mit
• Du bist schnell, zuverlässig und organisiert und kannst dich an Arbeitsabläufe halten
• Du möchtest dich stets weiterentwickeln und kannst neues schnell adaptieren und lernen
• Du hast eine Technikaffinität und kannst mit Computern umgehen
• Du gehst gerne auf Menschen zu und bist eine kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Du kannst eine Atmosphäre erzeugen, in welcher sich Menschen wohlfühlen
• Ein gepflegtes Äußeres und ein adrettes Erscheinungsbild sind dir wichtig
• Du interessierst Dich für ganzheitliche Medizin und hast Lust über den Tellerrand normaler Behandlungsmöglichkeiten hinauszuschauen
• Du hast exzellente Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und -kommunikation 
• Du bist für die Organisation, Durchführung und Verarbeitung von Patientenmaterial verantwortlich
• Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen und eine ausgeprägte Eigeninitiative sind für dich eine Selbstverständlichkeit
• Du bringst eine starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes emphatisches Gespür mit

Wir bieten:

• Fantastische Teammitglieder:
  Ein herzliches Team wird dich in Empfang nehmen und freut sich bereits jetzt auf dich
• Verantwortung und Eigenverantwortung: 
  Bei uns wirst du gefordert und gefördert und du wächst über dich selbst hinaus
• Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten: 
  Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Überdurchschnittliche Bezahlung: 
  Wettbewerbsfähige Bezahlung sowie verschiedene weitere großartige Vorteile
• Exklusive Trainingsplattform:
  Neben deiner proaktiven 1:1 Ausbildung & Weiterentwicklung durch unsere Leitung, investieren wir regelmäßig in die Förderung unserer Mitarbeiter
• Private Zusatzversicherung: 
  Regelmäßge Gesundheits-Präventions-Checkups im Wert von 900 Euro im Jahr

Über uns

Bei Beyond streben wir kontinuierlich nach höchster Qualität und Leistung - das ist unsere Cultur of Excellence. Unser Fokus liegt darauf, Talente zu fördern und individuelle Stärken zu erkennen, um gemeinsam Spitzenleistungen für unsere Patienten zu erzielen. Diese Kultur basiert auf vier Säulen und hilft uns dabei, einen nachhaltigen Einfluss auf die Welt zu hinterlassen.

Die Kombination aus unserer Liebe zum Detail, unserem Fokus auf Entwicklung und Verbesserung über alle Erwartungen hinaus, unserem Streben nach Qualität um jeden Preis, unserer tiefen Faszination für Gesundheit und Prävention, unserem ehrlichen Interesse am Menschen und unserer Leidenschaft, Menschen dabei zu begleiten, das Beste aus sich herauszuholen sowie unser Anspruch eine einzigartige Erfahrung für jeden Menschen, der zu uns kommt, zu erschaffen, verkörpert den „Spirit of Beyond“.

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